La Product box est un classique issu de la lignée des jeux agiles. Le genre d’atelier typique où vous transformez votre austère salle de réunion en une classe de primaire. Dans sa version habituelle, cet exercice nécessite quelques accessoires : des boîtes en carton format A4, des ciseaux, de la colle, quelques gomettes, beaucoup d’imagination... Cela implique, vous l’aurez vite compris, une certaine logistique. Il faudra également compter 2 heures en moyenne ainsi qu’un facilitateur qui pourra gérer 6 ou 12 participants tout au plus. Vous trouverez en téléchargement libre le gabarit à imprimer pour créer votre propre plateau de jeu personnalisé. Vous pouvez bien entendu le dessiner vous-même. Disponible en bas de l'article.
Cet atelier est tellement génial que nous avons réfléchi pour vous à une adaptation qui vous permettra de réaliser une Product Box avec plus de participants, moins de matériel, plus rapidement et surtout en conservant son « storytelling » et ses bénéfices.
Aux origines : Design the box.
Développé par Bill Shakelford et popularisé par Jim Highsmith, connus parmi les pères fondateurs de la méthode Agile, cet exercice est généralement utilisé lors de lancement de projets pour permettre à une équipe de partager leur vision de l’objectif d’un nouveau produit. On leur demande d’imaginer que ce produit sera vendu dans les rayons d’un magasin, comme n’importe quel produit de grande consommation. Cette hypothèse implique d’imaginer le nom du produit, un slogan, une illustration, 3 ou 4 arguments clés qui seront en face avant, une description plus détaillée en face arrière ainsi que les pré-requis et conditions d'utilisation.
Pourquoi est-ce si efficace ?
En représentant un produit futur, un projet ou une initiative sous la forme d’une box, on le rend tangible et manipulable. La boîte est une contrainte qui nécessite de synthétiser, de prioriser et de réduire à l’essentiel. L’analogie avec le monde de la grande distribution permet un décalage créatif et une expérience ludique.
Le déroulement du jeu.
Il s’agit d’un jeu en 3 phases, que vous allez pouvoir pratiquer en sous-groupes allant de 3 à 9 personnes.
Avant toute chose, le facilitateur explique les objectifs aux équipes : « Imaginez que vous deviez vendre... ». Ici, à vous de jouer pour rendre votre métaphore projet / produit explicite !
Donnez quelques indications des contenus attendus sur les différentes « faces » de la box :
- À l’avant de votre boîte (le « facing ») : le nom du produit, un slogan accrocheur.
- Toujours en facing mais sur un autre niveau : les promesses, les bénéfices offerts par ce « produit », ses atouts et plus-produits majeurs.
- Sur le côté : le mode d’emploi ou plus concrètement les actions pour la mise en oeuvre de votre projet.
- Enfin, sur le couvercle : les précautions d’usage, les risques et les points d’attention.
Cette première phase est dédiée à la discussion et la divergence. Le travail en trinômes est ici bien adapté. Les participants échangent en petit groupe sur les éléments importants, toutes les idées sont inscrites sur des post-it et positionnées dans les zones dédiées sur le papier afin d’être mises en commun avec le reste de la table.
À la fin du premier tour en trinômes, vous allez proposer aux équipes de mettre en commun leurs contributions par table entière. Cette étape permettra l’expression d’idées nouvelles, le débat, mais aussi la prise de conscience des enjeux par le groupe.
Le facilitateur invite maintenant les participants à concentrer leurs idées pour ne plus en garder que 3 ou 4 qui paraissent majeures et qui font, ou non, l’unanimité. Les post-it sont reformulés et repositionnés. La box est maintenant synthétique, prête à la vente !
Ce n’est pas le tout d’avoir conçu un super produit. Les services marketing de la grande distribution le savent bien ! Il faut maintenant réussir à le vendre et cela passe par un peu de communication et de publicité. Les équipes vont donc devoir faire l’article de leur box, la présenter aux autres. Vous pourrez éventuellement organiser un vote (à main levée, applaudimètre, les « pour » d’un côté de la salle, les « contre » de l’autre... ). Dans ce cas, n’hésitez pas à annoncer le lot du vainqueur avant le début des pitchs, que les équipes donnent le meilleur d’elles-mêmes !
Dans cette phase du jeu, donnez un temps limité (10 minutes) aux équipes pour préparer un pitch, qui sera lui aussi limité - 2 minutes paraît un temps raisonnable - et que vous pourrez chronométrer pour encore plus de challenge.
Dans quels cas utiliser la Product Box ?
La Product Box est une bonne option lorsque l’on a besoin de synthétiser un grand nombre d’informations. Notre version en deux dimensions rend sa mise en oeuvre plus accessible en un temps réduit.
Idéal donc pour garder en mémoire l’essentiel des informations partagées lors d’un séminaire, s’approprier une nouvelle stratégie, partager une vision avec ses collègues, imaginer la future organisation d’un service...
Pourquoi offrir ce jeu ?
Afin d’adapter le jeu à une large diffusion, nous en avons présenté ici une version qui ne nécessite pas l’utilisation de notre application. Nous nous sommes largement inspiré de ce qui se fait dans le domaine des jeux agiles, notamment popularisés par les livres Gamestorming de Xplane et Innovation Games de Conteneo.
Envie de réaliser une Product Box lors de votre prochain séminaire ?
Chez Stormz, nous sommes experts en facilitation d’ateliers en grands groupes. Grâce à l’application, rendez votre Product Box encore plus collaborative et obtenez un livrable numérique immédiatement après l’atelier. Contactez-nous pour en parler !